Politique d’expédition 

Chez Mes Attrapes Rêves, chaque création est réalisée avec soin et amour. Nous mettons tout en œuvre pour que ton colis arrive rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement

• Chaque commande est préparée avec attention sous 7 ouvrés après confirmation de paiement.

• Les créations personnalisées peuvent nécessiter un délai supplémentaire (généralement ).

Modes et frais d’expédition

• Les colis sont envoyés via La Poste / Colissimo / Mondial Relay /

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage de commande et incluent l’emballage soigné de tes créations.

• La livraison est offerte dès 65 d’achat. 

Délais de livraison

• France métropolitaine : environ 7 ouvrés.

• Europe : environ 10.

• International : 10 à 40 jours, selon la destination.

(Les délais peuvent varier en fonction des transporteurs, notamment en période de forte affluence comme Noël.)

Suivi de commande

• Dès l’expédition, tu recevras un numéro de suivi pour suivre l’avancée de ton colis.

Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par les services postaux. Toutefois, si ton colis tarde ou arrive endommagé, n’hésite pas à nous contacter : nous chercherons toujours une solution avec bienveillance.

Retours & échanges

• Les articles personnalisés ou faits sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut.

• Pour les autres créations, tu disposes de 14 jours après réception pour nous contacter en cas de retour. Les frais de retour sont à ta charge.